华北理工大学萝莉 色情，心理与精神卫生学院，河北 唐山
收稿日历：2023年6月6日；寄托日历：2023年7月21日；发布日历：2023年7月28日
纲目
主义：辩论“自愿性知觉经络响应”(Autonomous Sensory Meridian Response， AMSR)在视频告白中的诓骗是否可通过普及正向心情而增多消费者的购买欲望。步履：将参与研究的252名被试马上分为实验组(127东谈主)和达成组(125东谈主)，其中实验组不雅看带有ASMR音效的视频告白，达成组不雅看带有泛泛音效的视频告白，之后经受购买意愿量表和正负心情量表对两组被试进行测量。以告白音效(泛泛音效、ASMR音效)为自变量，正向心情为中介变量，消费者购买意愿为因变量，经受SPSS 21.0软件PROCESS插件磨砺三者之间的关系。收尾：告白音效对正向心情的效应通盘显贵(a = 1.031， p < 0.001)，正向心情对购买意愿的效应通盘显贵(b = 0.867， p < 0.001)，障碍效应显贵；告白音效对购买意愿的平直效应显贵(c’ = −4.485， p < 0.001)。但总效应不显贵(c = 0.026， p = 0.785)。论断：带有AMSR音效的告白音效可引发消费者的正向心情，正向心情可增多消费者的购买意愿。但由于总效应不显贵，三者应按照掩藏效应表面，即告白音效唯一通过正向心情这一掩藏变量技艺对购买意愿起作用。
要津词
ASMR，掩藏效应，消牵挂理学
The Impact of ASMR in Advertising on Consumers’ Purchasing Desire
科目三 裸舞Tong Wang， Zihan Lyu， Yue Sun， Shaoyang Ma*
School of Psychology and Mental Health， North China University of Science and Technology， Tangshan Hebei
Received: Jun. 6th， 2023; accepted: Jul. 21st， 2023; published: Jul. 28th， 2023
ABSTRACT
Objective: To explore whether the application of “Autonomous Sensory Meridian Response” (AMSR) in video advertising can increase consumers’ purchase desire by enhancing positive emotion. Methods: A total of 252 participants were randomly divided into an experimental group (127 participants) and a control group (125 participants). The experimental group watched video ads with ASMR sound effects， while the control group watched video ads with ordinary sound effects， and then the purchase intention scale and positive and negative emotion scale were used to measure the two groups of participants. With advertising sound effects (ordinary sound effects and ASMR sound effects) as independent variables， positive emotions as mediating variables， and consumers’ purchase intention as dependent variables， SPSS 21.0 software PROCESS plug-in was used to test the relationship among the three. Results: The effect coefficient of advertising sound effect on positive emotion was significant (a = 1.031， p < 0.001)， the effect coefficient of positive emotion on purchase intention was significant (b = 0.867， p < 0.001)， and the indirect effect was significant. The direct effect of advertising sound effect on purchase intention was significant (c' = −4.485， p < 0.001). But the total effect was not significant (c = 0.026， p = 0.785). Conclusion: Advertising sound effects with AMSR sound effects can induce positive emotions in consumers， and positive emotions can increase consumers’ purchase intention. However， since the total effect is not significant， the three should follow the masking effect theory， that is， the advertising sound effect can only affect the purchase intention through the masking variable of positive emotion.
Keywords:AMSR， Obscuration Effect， Consumer Psychology
Copyright © 2023 by author(s) and Hans Publishers Inc.
This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License (CC BY 4.0).
1. 弁言
自愿性知觉经络响应(Autonomous Sensory Meridian Response， ASMR)指视、听、触等多种通谈刺激经过感知觉加工在东谈主的颅内或其他体魄部位产生的愉悦感又被称作耳音、颅内热潮等(Barratt & Davis， 2015)，具有淘气和催眠服从，可行动非药物妙技诓骗于寝息间隔的干扰、疾苦的缓解及抑郁惊恐的改善等(樊昊等萝莉 色情，2018；Sakurai et al.， 2023)。连年来，ASMR常以听觉弁言形貌融入与视频告白中，研究标明，ASMR音效在告白中的诓骗确乎会给消费者带来冒昧、愉悦的体验(Tompkins， 2015)。
当今ASMR的相关研究多围聚于海外群体，国内东谈主群尤其是在消牵挂理学边界的凭据还相对较少，但已有研究大多标明ASMR对惊恐心情和抑郁心情具有一定的扼制作用，同期还能普及体验者的愉悦感与叫醒度，而视频告白引发的情怀响应可能会促进消费者的购买意愿(万君等，2014)。因此，本研究将辩论视频告白中的ASMR音效是否会影响消费者的购买意愿，以及这种影响是否与消费者正向心情的普及相关。
2. 研究布景
2.1. ASMR过火在告白中的诓骗
在智能迁徙通信、大数据、东谈主工智能等工夫迅猛发展的信息时期，东谈主们的阅读、念念考时势被海量即时的信息所更正。这导致互联网用户念念维出奇、碎屑化，念念考穷乏深度，专注力丧失，对告白传播产生了极大的负面影响。基于此，告白商通过大数据精确投放、酬酢媒体信息流告白、诬捏现实(virtual reality. VR)和增强现实(augmented reality. AR)等新兴工夫妙技和新式告白形貌，努力普及告白的传播服从(喻国明等，2019)。研究发现，通过把ASMR插入告白的时势不错让用户更具竟然情怀地参与互动，收拢消费者的戒备力，激勉用户的共识，从而带来一定的经济效益。当消费者的视觉和听觉感官被放大化，生计中难以被戒备到的细节就会呈现出来。对于告白商而言，在忽略其他成分的情况下，向消费者展示这些细节故意于产物的履行。
ASMR可作用于多种嗅觉通谈，包括密语类(创作家通过收音配置进行轻声、轻言、轻语的东谈主声上演，辅以其它声息最大化地呈现上演服从。题材施行包括冥想、催眠、激励、念书、讲故事、教学、开箱等)、变装上演类(增多了变装施行和场景施行，题材包括沙龙、剃头、医疗查验、考试、化妆、教师、恋东谈主、行为策划者、瞎想科幻、烹调等)、指触类(通过各式触碰动作或借助器具所发出的物体音，题材包括刷子、咀嚼、采耳、梳头发、嘴拟声、翻书声、抓刮声、打字声、塑料声等)、视觉触发类(通过各式器具呈现出视觉刺激，与声息相谄谀来触发用户的ASMR响应，题材施行包括灯光、手部动作、触碰录像头、神态聚焦、目力奴婢)等。在视频告白中，ASMR常以听觉形貌呈现。
在生计用品处事类告白中，创作家大多针对产物的相应功能对其声息设想进行定位，如将家居用品的休憩功能与ASMR视频的缩小功能产生感官交叉，为主顾带来和煦惬意的生理反馈；而在餐饮类告白中，品牌方通过把捏不同产物的口感与质感，将其从制作到制品过程中的任一代表性阶段具有产物本性的声息进行放大，或与所盛液体的特定容器相谄谀进行精采入微的声息经受，收拢产物的声息本性，并将其代入到合座营销过程的设想中，有助于使品牌效益依附于互联网弁言进行传播(汪军，杨珂，2022)。
2.2. ASMR与心情的关系
有多项凭据败露ASMR音效有助于缓解体验者的怨恨心情并普及其愉悦度。在产生ASMR时，个体头皮后部、颈部乃至全身会体验到一种动态的和波澜式的刺麻感，同期伴有相等好意思瞻念和缩小的体验(郭殷秀，刘洁，2020)。一项对于ASMR的临床诓骗研究指出，ASMR可有用缓解抑郁、惊恐、头疼、失眠、慢性疾苦等症状(于江淼等，2022)。Barratt和Davis (2015)通干涉卷看望辩论了ASMR对475名体验者的心情改善情况，其中80%的被试论述ASMR改善了他们的心情，14%的被试对改善景色不成详情，唯一6%的被试论述他们的心情莫得因ASMR而更正。还有研究者在1002名参与者中进行了一项实验，发现ASMR可增多体验者的积极心情和缩小进程(Poerio et al.， 2018)，实验中一部分参与者不雅看ASMR视频，而另一部分参与者不雅看一个对照视频(非ASMR音效)，两个视频时长均为3分钟。与不雅看对照视频的参与者比较，体验ASMR的参与者在不雅看ASMR视频后感到更抖擞、更坦然以及更少的压力和悲伤。
2.3. ASMR与消费
有研究者测量了参与者的电生理辩论，发现不雅看ASMR视频除了大略缩小东谈主们的抑郁水平，还伴跟着α波和θ波的缩小以及β波的增强，预示着ASMR与叫醒度的提高和戒备力的围聚相关(Engelbregt et al.， 2022)。告白诱发的积极心情能使受众对告白有更好的哀痛服从，促使受众作念出购买行动。而当告白激勉了消费者的怨恨心情时，消费者对产物的作风则会偏向负面。在戒备这一维度上，告白引起的戒备围聚越强，消费者对告白的作风则越积极，从而更可能产生购买行动。由此可见，告白引发的心情越积极、戒备水平越高，受众对告白的作风越正面，告白服从越好。同期，通过刺激感官，将消费者的情怀与消费有辩论谋划在一皆，被阐述是一种有用的营销妙技，因此ASMR在告白中的诓骗日益受到研究者的护理。基于此，本研究旨在辩论与泛泛布景音乐比较，在告白中插入ASMR音效，能否引起消费者的心情变化，从而对购买意愿产生影响。
3. 步履
3.1. 主义
本研究意在辩论比较于泛泛音效的视频告白，加入ASMR音效是否会普及消费者的正向心情从而增多购买意愿。
3.2. 被试
共252名大学生被试参与了本研究的线上看望，他们被马上分为实验组(ASMR音效，127名)和达成组(泛泛音效，125名)。
3.3. 材料
3.3.1. 量表
经受Dodds (1991)等东谈主编制的购买意愿量表来测量被试不雅看完告白视频之后的购买意愿，该量表在本研究中的Cronbach’s α通盘为0.789；经受Watson (1988)等东谈主编制的正负心情量表来测量被试不雅完告白视频后的正向心情，该量表在本研究中的Cronbach’s α通盘为0.872。
3.3.2. 告白视频
素材开端于辘集，其中实验组视频含有ASMR音效，达成组视频去掉ASMR音效，更换为某视频网站播放量较高的同品类告白原声。其中，实验组响度为15~55 dB，达成组响度为26~58 dB；视频时长均为13秒。
3.4. 过程
参与研究的被试会被分发一份问卷，点开后会看到如下调换语：“该问卷波及视频播放(请务必在不雅看完视频后答题，不雅看视频时请大开声息)，建议在WIFI环境下播放，不然将产生一定数据辘集流量破钞。给您带来的未便敬请解析，感谢您的协协调匡助”。按照马上分组，被试或不雅看带有ASMR音效的视频告白，或不雅看带有泛泛音效的视频告白。视频不雅看达成后，被试将立即完成购买意愿量表和正负心情量表。
3.5. 数据责罚
经受SPSS 21.0对数据进行统计责罚。使用PROCESS插件，以告白音效为自变量，正向心情为中介变量，购买意愿为因变量，进行中介效应磨砺，辩论三者之间的关系。
4. 收尾
中介效应磨砺收尾如图1所示。自变量告白音效(ASMR音效，泛泛音效)对中介变量正向心情有显贵的预计作用，效应通盘a显贵(a = 1.031， p < 0.001)；中介变量正向心情对因变量购买意愿有显贵的预计作用，效应通盘b显贵(b = 0.867， p < 0.001)。因此障碍效应显贵。加入中介变量后，自变量告白音效对因变量购买意愿有显贵的预计作用，平直效应通盘c’也显贵(c’ = −4.485， p < 0.001)。但总效应不显贵(c = 0.026， p = 0.785)。
上述收尾标明，自变量告白音效对因变量购买意愿的平直效应显贵；自变量告白音效通过中介变量正向心情对因变量购买意愿的障碍效应显贵；且中介变量正向心情在自变量告白音效和因变量购买意愿之间发扬了部分中介作用。但由于总效应不显贵，根据温忠麟和叶宝娟(2014)的中介效应分析模子，应按照掩藏效应立论，自变量告白音效与因变量购买意愿的关系之是以无关，是因为告白音效唯一通过掩藏变量正向心情技艺对购买意愿起作用。
图1. 正向心情的中介作用
5. 商议
东谈主类的感官是一个令东谈主难以置信的信息网罗系统，通过它们，咱们不错创建和重现周围的环境信息，并基于这些信息，直不雅而即时地作出决定。连年来，伴跟着新兴的行动经济学家对这一边界的护理，“感官营销”这一主见被提议，它强调东谈主们的购买行动频繁伴跟着最好的心情响应(钟科等，2016)。
一些品牌同期具有多种感官特征，举例，厚味可乐通过视觉(其周折的瓶子)、触觉(其阴寒的包装)、听觉(其倾倒时产生的声息)和滋味(令东谈主抖擞的口感)。产物提供的感官刺豪壮多，产物的感知价值就越大。一般来说，当消费者看到具有感官诱惑力的告白信息时，他们率先会在昔时的感官体验中(举例由产物神态或布景音乐构建的图式)检索，这种检索有助于消费者评估其是否是一种积极的嗅觉(Yoon & Park， 2012)。举例，当消费者看到簇新橙子的告白时，若是他们对簇新橙子有很高的好感度，则告白图像很容易与他们梦想的产物或品牌方向一致。当消费者受到刺激时，他们会将这些刺激与哀痛中暗示的偏好模式进行比较。当刺激与首选模式一致时，会产生情怀响应并增多嗅觉参与，何况无需解析努力即可冒昧诱发积极情怀，即情怀响应在感官偏好和品牌作风之间起到了中介作用。因此，激勉个情面感和体验，尤其是积极、正向的情怀和体验有助于诱惑消费者，促进消费行动。
本研究标明，比较于泛泛音效的视频告白，带有ASMR音效的视频告白更能促进被试的正向心情，而正向心情可导致购买意愿的增多。ASMR音效可带给消费者更丰富的感官体验，从而更容易诱惑消费者戒备，并诱发正向心情。但告白音效对购买意愿的总效应并不显贵，只可通过正向心情在二者之间发扬掩藏效应。
6. 论断
带有AMSR音效的告白音效可引发消费者的正向心情，正向心情可增多消费者的购买意愿。但由于总效应不显贵，三者应按照掩藏效应表面，即告白音效唯一通过正向心情这一掩藏变量技艺对购买意愿起作用。
基金名目
华北理工大学大学生立异创业西席运筹帷幄名目(编号：X2021252)。
著述援用
王 彤，吕子涵，孙 悦，马绍扬. ASMR在告白中的诓骗抵消费者购买欲望的影响The Impact of ASMR in Advertising on Consumers’ Purchasing Desire[J]. 心理学进展， 2023， 13(07): 2911-2916. https://doi.org/10.12677/AP.2023.137361
参考文件萝莉 色情